BTK Uzmanları tarafından 5-6 Temmuz 2021 tarihinde "ALO 141 İnternetin Bilinçli ve Güvenli Kullanımı İçin Bilgi Destek Hattı" personeline yönelik eğitim gerçekleştirildi.

Gerçekleştirilen eğitimde internetin altyapısı, tüketici şikayetleri, bilinçli kullanım, bağımlılık, internet ortamında karşılaşılan problemler ve çözümleri hakkında bilgi verildi. Ayrıca etkili iletişim hakkında da bilgi paylaşımı yapılarak, doğru iletişim modelleri ve çözüm odaklı yaklaşımlar konularına da değinildi.

Eğitim sonunda katılımcıların soruları cevaplandırıldı.

06.07.2021